Veuillez ouvrir votre colis immédiatement après réception et vérifier que la livraison est bien complète.
Tous les montants facturés doivent être payés à 30 jours, nets.
Un forfait de CHF 9.- est facturé pour les frais de port et d’envoi en Suisse.
Les produits non utilisés peuvent être échangés ou rendus s’ils sont retournés dans leur emballage d’origine, et ce dans les 5 jours. Les frais de port sont à la charge de l’acheteur. L’acheteur répond toujours de tout dommage au matériel. Les fabrications spéciales ne peuvent être retournés.
Seules les réclamations formulées dans les 5 jours dès la réception de la marchandise peuvent être prises en compte.
La marchandise livrée demeure notre propriété jusqu’au paiement intégral.
Les commandes suivantes sont traitées si aucune facture n’est ouverte (même si la facture n’est pas encore exigible).
Écoles cynologiques : veuillez demander nos conditions.
Lieu d’exécution : Berne.
Livraisons à l’étranger : veuillez demander nos conditions.
Les éventuelles modifications de prix, de couleurs et de modèles demeurent expresséement réservées.
En général, les paquets sont envoyés une fois par semaine.
